Система управления пассажироперевозками в нештатных ситуациях

В случае возникновения нештатной ситуации в работе пассажирского транспорта в г. Москва отсутствовала координация действий дорожно-транспортных служб. Крупная авария на дороге или сбой в работе поездов метрополитена мог привести к транспортному коллапсу и парализовать дорожную сеть мегаполиса. Назрела необходимость создания «умной» системы управления трафиком и координации действий организаций ДТиРДТИ г. Москвы в условиях экстренной ситуации.

Созданная система управления перевозками в условиях нештатных ситуаций доказала свою эффективность. «Умная» система позволяет быстро перераспределять потоки дорожного движения в реальном времени благодаря слаженной работе 18 подведомственных организаций ДТиРДТИ г. Москвы. Информация с места происшествия, включая фото- и видеоматериалы, доступна всем участникам проекта в режиме онлайн. При сбое в работе метрополитена на линию выводится дополнительный наземный транспорт. Операторы незамедлительно оповещают пассажиров о нештатных ситуациях, дают рекомендации по пересадкам на другие линии и изменениям маршрутов.
Использование системы позволило повысить скорость отработки инцидентов диспетчерами на 30%, увеличить скорость информационных уведомлений за счет шаблонов на 40%. Достоверность информации об инциденте за счет возможности просмотра видео онлайн выросла на 15%.